3 ay önce koltuk takimi ve yemek takımı aldım,koltuk takımı hatalı üretim geldi berjer bir ayağı kısa geldi,yemek sandalyemiz iki adet eksik geldi yemek masamız hatalı geldi ve en kötüsü müşteri iletişimi SIFIR dalga geçiyorlar resmen, Mağaza satışı yapan personel hanım efendi sorumluluk bize ayit üretici firma kaynaklı hata gerekli tüm süreç kontrol altında ne gerekiyorsa yapacağız dendi,2 kez evime eşyalara bakmaya geldiler önce montaj yapan bir personel geldi ürünleri hatalı değişmesi gerekiyor dedi gitti dönüş olmadı,sonra mağazaya tekrar gittiğimde necip bey eve gelip kontrol etti,her hatalı üretime biz tekrar ürün mü vereceğiz die bir cümle kullandı,berjer bir ayağı kısa onada takoz koyar hallederiz die bir çözüm üretti,yani SIFIR aldığımız ürünler hatalı geliyor ve 132bin tl ücret ödediğimiz halde SIFIR esnaflik.eğer buradan ürün almak istiyorsaniz bence kesinlikle İYİ DÜŞÜNÜN , ben dava açtım ürünleri idade EDECEĞİM.

Ergül mobilya mesut göktan şubesinden yeni evimizin tüm mobilyalarını aldık. Satış ve teslimat sürecinden oldukça memnun kaldık. Nurettin bey ve Mesut beye desteklerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Güvenebileceğiniz bir işletme. Mobilyalar çok hızlı bir şekilde sorunsuz teslim edildi. Süreçte yaşadığımız ufak tefek problemler Mesut bey ve Nurettin bey tarafından profesyonelce çözüldü. Her şey için minnettarız.

Nasıl bu kadar yüksek yıldıza sahip olabilir şaşıyorum. Ürünü aldığım yeri duyan herkes çok olumsuz konuştu bilsem burdan almazdım gerçekten Paramla rezil oldum diyebilirim. Mesut göktan, tesettürlü Seda mıdır nedir o kadın, kuruluma gelen adam hepsi yalancı. Hepsi arkadan birbirini kötülüyor ama hep yanyanalar. Gürgen ağaç diyerek sattılar ürün mdf geldi. Sonrasında siz yanlış anlamışsınız yok bu daha iyi şöyle böyle demeye başladı eve gelen kurulum ustası. Kalitesine falan güvenmeyin Ergül mobilya adı altında kendi mallarını da satıyorlar kendi mallarını beğenip alacaksanız geçmiş olsun bizim gibi çok çekerseniz ..Hele o ismi Seda olan kadın eşime karşı çok saygısız üslupla konuşmuş mağdur olan biziz eşime ve kayınbabama saydırmış kadın. Kadına laf geçiremeyip bizimkilere susun abi bu bela gibi konuşmuşlar. Öyleyse neden çalıştırıyorsunuz o kadını daha? Evime 6-7 kere gelip gittiler her defasında da sıkıntım halledilmedi. Bu gelip gitmeleri öncesinde kaç defa ertelendi. Yani 6-7 diyorum ama öncesinde bir o kadar da tarih verip evde bekletio gelmemezlik yaptılar. İşçilik sıfır montaj ustası dolabın arkasına vida çakmamış arkası açık, çekmeceler raflar sallanıyor. Ufak defolar var ama artık yıprandıkkkk diyorum. Eşyamı getirdiler defolup gittiler bir daha yüzlerini görmeyeceğim için mutluyum. Gerekli yerlere gidip şikayette bulunacağım. Yeni evlilik yapmış bir çift olarak burası tarafından çok yıpratıldık başkaları yaşasın istemeyiz

Öncelikle Göktan Mobilyaya ürünümü sağlam ve eksiksiz getirdikleri için çok teşekkür ederim. Teslimatı söylenen vakitten biraz geç oldu ama mobilyanın kalitesi hatırına yıldız kırmıyorum:) ve herkese tavsiye ediyorum 🌸

2 tane üçlü koltuk takımı ve berjer aldık. Kumaşı ve kalitesinden çok memnun kaldık. İlgi ve alakaları gayet özenliydi. İlk teslimatta bir tanesinin ayakları kırık geldi. 2 gün içerisinde yeni ayakları getirip monte ettiler. Biraz gecikir mi acaba diye şüphe ettik ama hızlı çözdüler.